Jesteśmy ludźmi, którzy tak jak każdy z Was codziennie robi zakupy, korzysta z infrastruktury miasta, chodzi do przychodni- żyjemy! Nie jesteśmy oderwani od rzeczywistości. Zauważamy wiele procesów użytkowania produktów i usług, które wymagają poprawy. Zacznijmy już dzisiaj projektować lepsze jutro. 

Świat stawia nas przed wielkimi zmianami, trzeba zapewnić odpowiednie warunki do zmieniającego się otoczenia. Technologie nie mogą narzucić nam swojego trybu funkcjonowania. To my musimy projektować produktu i usługi tak, żeby służyły i ułatwiały codzienne czynności. Począwszy od wyjazdu z przydomowego parkingu do pracy, a kończąc na wysyłaniu rakiet załogowych w przestrzeń kosmiczną. 

Każdy pomysł jest dobry! Nawet te najbardziej absurdalne stawiają wymagania pod względem implementacji i testowania w życiu codziennym. Nie możemy skreślać żadnej wizji na polepszenie danej usługi lub produktu. 

“Jeśli myślisz, że nie możesz nic zmienić – zmień myślenie” to hasło przyświeca przy wielu problematycznych sytuacjach projektowych. Nie szukamy eskalacji problemu, lecz znajdujemy rozwiązania, ponieważ energia musi być skupiona na tym co dobre, a nie negatywne. 

Ograniczenia stawiamy sami, po to by mieć usprawiedliwienie na niepowodzenie. Trzeba to zmienić! Wdrożenie małej zmiany, może przełamać to jak postrzegają Cię klienci. Inwestycja w tworzenie emocji i wartości zwróci się z nawiązką. Pozwól nam nie mieć ograniczeń, a otrzymasz coś więcej niż pieniądze na koncie – PRZYWIĄZANIE. 

Działamy teraz, dzisiaj, aby przyszłość była wygodniejsza i łatwiejsza. Niektóre schematy trzeba odważyć się przełamać. Struktury usług oraz produktów są często niezmienne od wielu lat, co powoduje irytacje, nerwy oraz dyskomfort społeczny. Zacznijmy DZISIAJ, żeby jutro żyło się lepiej.